2010 Google Analytics Master Class—群体的魔力

在Google Analytics在线研讨会上看到一个精彩的PPT:“群体的魔力”。是Swissotel在2010 Google Analytics Master Class上做的一次演讲。介绍了Swissotel是如何通过Google Analytics的群体细分功能真正了解它的访客,并通过持续的分析和优化提高网站投资回报率的。今天把PPT里的精彩的内容翻译出来与大家分享。里面会有一些我个人的理解和分析。

细说Google Analytics中的流量来源

最近在查看一个网站的数据时发现,该网站流量来源中直接流量部分占了40%。这说明有近一半的访客属于直接访问!对照Google Analytics对直接流量的定义,确认该网站近期没有进行过大规模的线下推广活动后,我们马上就可以得出这样一条结论。

使用Google Analytics辨别虚假流量

虚假流量是指那些为了骗取广告费通过人为操作产生的流量,这种流量通常不会在网站上产生任何转化行为。虚假流量可能是通过程序产生的,也可能是人肉产生的。后者的成本会更高些。行为更智能一些。也更难防范。

网站分析中的漏斗图

漏斗图是个俗称,是用来表现访客在网站的业务流程中转化与流失情况的。通过漏斗图可以很直观的看出网站业务流程中的问题所在。并加以完善。漏斗图在Google Analytics的报告里代表“目标和渠道”,在Web Trends里叫做“场景分析”,在Omniture的SiteCatalyst里被称为“产品转换漏斗”。每个工具的对漏斗图的称呼虽然不一样,但都是用来衡量网站中业务流程表现的工具。

5种方法解读网站分析数据

数据是进行网站分析的基础,Google Analytics为一个网站提供了上百个报告和数据指标,它们分散在不同的维度中,如何来解读这些数据呢?单一的数据本身没有任何意义,只代表了它记录到的信息。不同的处理方法也会获得不同的数据结果。网站分析的工作就是通过对网站数据的解读,产生有意义的结果。

使用Google Analytics监测百度竞价ROI

搜索引擎广告是网站在进行网络营销中最常见的一种推广方式。而百度的竞价排名又是大部分网站都必须使用一种手段。网站通过在百度购买关键词来获得商机。这些投入是否有效?能给网站带来多大回报?这是每个网站都会问的问题。如何对百度竞价进行监测,并对广告实际效果进行有效的衡量就变的至关重要了。

Google Analytics如何报告数据

当我们访问带有Google Analyitcs追踪代码的页面时,页面中的GA追踪代码被执行,然后会向Google服务器发送一个1像素的图片请求。(http://www.google-analytics.com/__utm.gif )并将所所收集到的数据作为请求__utm.gif图片链接的变量一起发送回google服务器。然后经过google服务器的处理发布到我们的数据报告里。

简单的Landingpage时间分析模型

狭义的说,Landingpage就是网络营销的生死线。这里的Landingpage指的是网络营销中针对推广活动和内容所做的页面。在营销活动中,Landingpage是用户点击广告后访问的第一个页面,并且在这里分成两部分。一部分用户继续点击链接,进入更深的页面。第二部分用户关掉页面离开。假设,在一次营销活动中,Landingpage上共有10000个用户访问,其中6000个用户点击链接进入了更深的页面,4000个用户离开了。那么这个页面的Bounce rate是40%。如果从时间维度来分析,我们会发现即使是同样40%的Bounce rate也有很多种不一样的情况和产生原因。