Apple的IDFA隐私更改和精准广告(续)

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据说下周Apple将进行14.5稳定版系统的推送,更改后的IDFA隐私政策也将同步上线。本篇文章作为前文《Apple的IDFA隐私更改和精准广告》的后续,摘抄并对比下Apple,Google和Facebook三家公司对COVID-19,中小企业,广告行业,以及对用户隐私的不同反应。内容来自Apple,Facebook和Google在 2020-2021年的财报内容。这里只做对比,不做分析和评论。

对COVID-19

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Apple
随着全球个人,家庭和企业的发展和COVID-19大流行,App Store生态系统越来越重要,我们希望确保这种创新和机遇的引擎得以持续。本季度,我们还迈出了重要的一步,以帮助小型开发人员继续试验,创新和扩展最新的出色的应用。

由于COVID-19我们看到了今年圣诞节有史以来数量最多的FaceTime通话。… …

在企业市场中,我们看到许多企业根据COVID改变其技术投资。一个例子是,我们的企业正在处理其数亿计的办公室电话,而更多的员工正在远程工作。… …
Google
我们将继续在搜索,地图和YouTube等产品中推进核心信息使命;保证人们的信息安全;在未来三年内推动AI取得实质性进步;并确保我们是抗击COVID最有效的工作场所,所有这些都得到可持续的长期业务的支持。

零售搜索的同比增长率超过了我们去年同期的3倍,这在一定程度上是受COVID推动的。我们也希望使Google成为商家与用户联系的最佳场所,无论交易是在我们的平台上还是在他们的平台上进行。在过去的12个月中,我们的商户社区增长了80%以上,其中中小企业的增长显着。所有这些商家及其广告资源都将在Google上显示,包括搜索,图片搜索和YouTube。
Facebook
随着COVID继续使我们许多人与家人分开,人们和企业继续依靠我们的服务保持联系并创造机会。现在,每天有26亿人使用我们的一个或多个应用程序;超过2亿家企业(大多数是小型企业)使用我们的免费工具来吸引客户。

… …老师正在通过WhatsApp向学生发送课堂作业。当地的书店和咖啡店都在使用Instagram,让客户知道他们准备在路边取货。… …
在2021年的另一个媒体会议中,Facebook提到:

…可以说这是疯狂的一年,…我认为一年来发生的事情已经促进了数字化转型,COVID大大加快了它的速度。因此,如果你COVID看之前,美国三分之一的小型企业根本没有网站。…现在越来越多的企业拥有在线业务,更多的企业知道他们需要拥有移动应用程序。

对中小企业

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Apple
App Store小型企业计划将年收入少于100万美元的小型企业的数字商品和服务销售佣金降低到15%。该计划于1月1日启动,我们已经从开发人员那里听到这个变化如何为他们在App Store上的发展带来的潜力和变化。… …
Google
随着越来越多的消费者转向在线,广告商通过重新分配广告支出做出回应,我们还看到了广告商群体的增长,尤其是规模较小的广告商或SMB的数量,… …

我们已采取重要步骤,以加快开放的在线零售生态系统,使各种规模的企业受益,从家喻户晓的大型在线品牌到附近的邻家商店。长期以来,我们一直希望使Google成为用户开始购物之旅的最佳场所,无论这些旅行结束于何处。

Facebook
这种能力使小型企业处于严重不利地位,竞争也因此而减少。因此,借助我们的商务工具,我们已经做到了这一点,以便企业可以一次开设商店,然后他们将立即在Facebook和Instagram以及最终在WhatsApp和Messenger上都拥有一个在线店面。最近,我们将Checkout扩展到了所有美国企业,使购买过程更加无缝。随着封锁的继续,我们看到更多的企业,更多的小型企业和创作者也使用付费在线活动来赚钱。

小型企业非常依赖个性化广告,即以非常隐私安全的方式使用数据的能力,以吸引对其产品和服务感兴趣的客户。… …

IDFA所发生的事情是,小企业非常担心,因为他们担心自己将无法购买有效的广告。如果所有个性化广告都消失了,那么小型企业的网站销售将减少60%。… …

对广告行业

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Apple
搜索广告业务进展顺利。搜索中有很多意图。我们以非常私密的方式进行操作,同时遵守重要的隐私政策等。我认为人们会看到并愿意尝试一下。我们在该领域一直保持良好的发展势头。
Google
我们的综合收入为569亿美元,增长了23%,这反映出广告客户在Google Services中的搜索和YouTube支出的广泛增长以及Google Cloud的持续增长。

这确实是一个巨大的机会,可以介入并帮助中小型企业不断发展并适应这个新的数字世界,这在这里也是非常关键的。… …
Facebook
我认为我们的观点在iOS 14上不会发生任何重大变化。我们继续认为,这将成为广告业务的不利因素。我们认为,不仅限于IDFA,而且范围更广,我们将必须提供提示,要求人们允许使用第三方数据来投放个性化广告。

对用户隐私

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Apple
明天是国际隐私日,我们将继续制定新的标准,以保护用户的隐私权,这不仅是针对我们自己的产品,而且还将推动整个行业。最近,我们正在整个App Store生态系统中部署新的要求,为用户提供更多的知识和新工具,以控制应用程序收集和共享其个人数据的方式。
Google
我们知道对在线使用数据的方式的期望确实发生了变化,人们要求更大的隐私权。我们将承担用户隐私的责任,并非常认真地为我们的合作伙伴在网络生态系统中提供支持。
Facebook
首先,人们在乎自己的对话是否私密,但此后,人们也在乎安全性和其他便利性。从这个角度来看,WhatsApp和我们与Messenger一起发展的方向是最好的私人社交应用程序。现在,我们有许多竞争者自己声称的隐私权常常令人误解。苹果公司最近发布了所谓的营养标签,主要关注应用程序收集的元数据,而不是人们实际信息的隐私和安全性。但是,除非禁用iCloud,否则默认情况下,iMessage会存储消息的非端到端加密备份。

以上这些内容,请结合我之前的文章《Apple的IDFA隐私更改和精准广告》一起服用,并对比来看。

 

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最后,记录一个与本文无关的内容。在《从和合谷的双拼饭看产品策略》我们曾举例说过Apple的产品定价策略和价格。这里Apple的CFO以非常婉转的方式再次说明了这个问题。当Bank of America的分析师Wamsi Mohan和Evercore ISI的分析师Amit Daryanani询问什么是Apple高毛利率的主要驱动力时,Luca Maestri这样回答:

… …iPhone是导致我们在本季度初超出内部预期的主要因素之一。我们拥有出色的产品阵容,并且我们知道这一点,看到客户对新机型Pro和Pro Max的反应真是太好了,特别是Pro机型。由于产品种类繁多,我们在单位和价格上都做得非常好。

… …我们的产品结构中存在一定水平的固定成本,因此,高水平的销售毫无疑问有助于利润率的增长,这可能是最大的因素。

就像我之前说的,我们在所有的服务领域,在每个产品类别中,我们都有很强的产品组合,我们现在讨论的是iPhone, Pro和Pro Max,并且几乎每个产品类别都是这样。所以混合效果非常好。商品环境是相当良性的。

从某种角度来看,Luca Maestri的回答虽然婉转,但其实更深层的意思其实是说Tim Cook才是高毛利率的主要驱动因素。表明看起来是因为iPhone丰富的产品组合和定价,但丰富的产品组合,高水平的销售背后是需要强大的供应链和库存管理。

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