Google Analytics功能篇—目标和渠道

目标是指一个网站存在的意义。每个网站都会有自己的目标,并且不止一个。这些目标的完成度直接反应了网站在访问者中的表现。也是网站端到端流量监测的末端。创建目标是Google Analytics中一个非常重要的功能。通过这些目标我们不仅可以看到网站的表现,同时也可以检查不同渠道流量的质量。

目标分类和设置:

创建目标功能在配置文件设置页中,Google Analytics共提供了三种类型的目标,分别是目标页面,网站停留时间和每次访问页数。这三种目标可以单独设置,并产生报告数据。但每个配置文件中最多可以创建4组共20个目标。

google analytics目标组

创建目标前的准备工作:

Google Analytics共提供了3中目标类型。每种类型的目标所衡量的内容各不一样。在创建目标前要做好准备。对需要衡量的内容和所使用的目录类型进行选择。比如,目标是对全站流量的网站停留时间进行衡量,还是只针对百度竞价排名所带来的流量进行衡量。这两者在我们选择目标时间值上会有很大差异。

为网站创建目标:

三种类型的网站目标

创建网站停留时间目标:

这个目标是以访问者在网站的停留时间作为目标值的。时间精确到秒。完成目标的条件是大于或者小于这个值。

创建每次访问页数目标:

这个目标是以访问者在每次访问中浏览的页面数量作为目标值的,完成目标的条件是大于,等于,或者小于这个值。

PS:在有的博客中提到以上两种目标类型中的小于条件是对失败的衡量。我认为还是要根据目标所衡量的内容来判断(之前的准备工作),对于内容页和产品页,肯定是停留时间和访问页数越高越好。而对于注册流程或者是结帐流程的页面,太长的时间可能表示访问者在犹豫或者找不到下一步的入口。

创建目标页面目标

目标页面目标

目标页面是最复杂,同时也是最有效的一个目标,这个目标允许你设定一个或者一组页面,当访问者浏览这个页面时就计算为目标完成。

设定目标网址时,可以通过匹配类型灵活设置:

前项匹配:只匹配网址的主干部分。参数部分被忽略。

比如:输入www.bluewhale.cc/index.html

那么:www.bluewhale.cc/index.html和www.bluewhale.cc/index.html?ref=sohu都会被匹配。

完全匹配:访问者的浏览网址必须和目标网址完全一样才会被匹配。

比如:输入www.bluewhale.cc/index.html

那么只有www.bluewhale.cc/index.html才会被匹配www.bluewhale.cc/index.htm和www.bluewhale.cc/index.html?ref=sohu都不会被匹配。

正则表达式匹配:最灵活的一种匹配方法。可以对一组页面进行匹配。

比如:输入^/index.html

那么www.bluewhale.cc/index.html和blog.bluewhale.cc/index.html以及www.bluewhale.cc/content/index.html这些跨频道的以index.html结尾的页面都会被匹配为目标页面。

为页面目标建立渠道:

目标渠道

渠道就是访问者到达目标页面前的访问路径。在创建完页面目标后,可以为目标创建渠道,通过创建渠道可以过滤掉没有意义的数据。Google Analytics允许为每个目标渠道创建10个页面。并且可以设定必须的入口页条件。就是说访问者必须以这个页面为首页面(不是入口页面)完成目标才会被记录。(这里还会有一些特使的情况,会在后面的文章里介绍)。渠道页面地址也同样支持正则表达式。

PS:创建页面目标时,只输入相对URL地址就可以,但如果你的配置文件使用了包含域信息的过滤器。就必须在这里输入完整的绝对URL地址了。否则目标和渠道都不会生效。

为目标设定价值:

最后,我们可以对目标设定价值,比如,通过计算你知道,网站里平均每100个新注册用户中有一个用户会产生消费,金额是10元。那么你可以对用户注册这个目标设定目标价值0.1元。这个目标价值会出现在内容报告的收入指标($index)一栏中。

PS:目标价值是用来衡量非电子商务网站的,如果网站启用了电子商务功能。不要重复设置目标价值,否则会使收入指标($index)混乱。

查看目标报告:

我们有两个地方可以查看目标报告数据,第一个地方是google analytics后台左侧的目标报告列表。

在这里的目标子报告中,分别提供了每日的总转化次数,转化率,和渠道可视化数据。(好像新增加了每日目标价值等新功能。)

总转化次数:当访问者在一次访问中多次完成目标时,只记录一次。

转化率:完成目标的次数/总访问次数(此配置文件内的总访问次数)

目标值:目标值应该是每日完成目标的总价值。

渠道可视化:渠道可视化报告是一个非常有用的工具。通过可视化报告可以看到,访问者从哪里进入渠道,及渠道中每一步的转化率和流失率。可以很快的找出渠道中的薄弱环境进行优化。

目标渠道可视化

第二个地方是在流量来源报告中的目标标签。选择不同的流量来源报告,通过目标标签可以看到不同渠道流量的目标目标转化率。这也是判断渠道流量质量的一个好方法。

不同渠道目标转化报告

目标与细分的流量配合使用:

最后,还记得我在前一个系列中对网站流量的细分吗?这里可以针对不同属性的流量和配置文件设置不同的目标,使目标更有针对性。比如,对含有非注册用户的配置文件建立网站注册目标。对网站的产品或内容的页面建立停留时间目标,对自然流量和付费流量创建不同的每次访问浏览量目标。

BTW::

1 传说google4月10日退出中国。Google Analytics以后能否继续使用成了未知数。

2 最近开始学习使用webtrends,博客的更新速度会变慢。

——【所有文章及图片版权归 蓝鲸(王彦平)所有。欢迎转载,但请注明转自“蓝鲸网站分析博客”。】——

Comments

  1. joegh says:

    唉,Google要走了,希望Google Analytics还能用,GA确实是个好工具呀!虽然最近才刚刚用起来。

  2. 蓝鲸 says:

    @joegh: 是的,希望Google Analytics不要被墙。目前还找不到同等功能的免费工具。

  3. 好全的GA系列啊,呵呵。希望GA平安!

  4. 蓝鲸 says:

    @Scyan-天岸网站分析: 感谢留言。希望可以多交流GA方面的知识。

  5. Keven says:

    很详细的教程啊!期待你对webrtends的分享!

  6. 蓝鲸 says:

    @Keven: 谢谢,对webrtends我还是菜鸟级的。

  7. kent says:

    什么时候讲讲异步的goal方面

  8. sofans says:

    能不呢推荐款iis日志分析的软件。

  9. 宋天龙 says:

    “Google Analytics共提供了3中目标类型”

    呵呵,蓝鲸的上面的句子中有个错别字O(∩_∩)O哈哈~

  10. 北京哈哈 says:

    您好,想问一下漏斗中的量是以什么量衡量的,PV?IP?访问者?

  11. 林木森 says:

    对于那个首页面,有疑问。如果我的渠道是 a–>m1–>m2–>m3–>b,这时候我们可以说a是首页面,目标是b。如果顺着这个渠道走下去,肯定是完成目标的,那么如果我没顺着这个渠道走下去呢,可能会有以下这些情况:
    情况1.我在中间走了歪路呢,但是最终我的渠道仍然是走有a–>b,但是没了m1–>m2–>m3,那么完成目标否?
    情况2.如果我在中间走了歪路,但是仍然走了 a–>m1–>m2–>m3–>b这渠道,不过中间有走别的页面,比如在m2–>m3间,我访问了m23这个中间页面,那么目标是否完成呢?
    肯定博主抽空解答下,不胜感激?

  12. 徐锦明 says:

    感谢蓝鲸的分享,好详细的教程哦!
    希望能在这里学习到更多的GA的知识!
    想请教一下,对于一个GA的初学者,应该怎样开始自己的学习之路呢?谢谢!

  13. 网上书店 says:

    刚刚自己设置了一个目标和渠道,不知道有没有问题,忐忑等待中,希望首次成功啊。
    感谢博主啊

  14. 网上书店 says:

    设定目标和渠道之后多久会有数据啊,为啥我的没有数据呢,还是我的设置有问题呢?

  15. trustxiao says:

    蓝鲸,你好:
    我的渠道路径是“动态”的(第一步),我加了通配符之后没有作用,页面URI是:/add_cart/,我渠道设置里填写是:/add_cart/*,加了个通配符。但是没作用。仍然仅匹配/add_cart/,请蓝鲸指点。

    ps,目标详细信息里”匹配类型”是不是对下面的渠道uri也起作用?

  16. 博客主你好,你这个正则表达式是错误的^/index.html
    应该是这样的 /index.html

  17. dragon_zhao says:

    渠道可视化只对线性的网页流程(比较典型的就是:产品页面->购物车页面->支付页面->支付成功感谢页面)才能发挥它的威力,一般的情况感觉不太适用,数据会比较混乱。

  18. chris says:

    如果step1.由多个页面组成,如何设置,在百度统计中有个或的选项。请问GA中如何设置呢?

  19. 浮浮沉沉 says:

    求解:
    GA渠道设置时候,知道初始页,结果页,中间可能会有其他页面,而且不确定,请教如何设置目标、渠道来追踪?

  20. $$ says:

    目标渠道设置了步骤1.2.3的顺序。是按照设置的1.2.3顺序走下去吗,如果用户是按照1.3.2的顺序走下去(也就是说跳过了2,直接到3,然后又回头到2)那么,会对这个统计渠道有什么影响?会不会导致步骤2的统计丢失?或者顺序乱了以后,后面就统计不到了?

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