Google Analytics追踪不同渠道的广告流量

网络营销中经常遇到的一个问题。我同时在门户网站,搜素引擎,电子邮件和广告联盟中投放了广告。这些渠道的广告效果如何? 哪个渠道的广告点击量最高?哪个渠道的广告效果最差?下次推广时我还应该继续选择这些渠道吗?

面对这些问题每个渠道在广告投放结束后都会提供一份效果报告。内容基本包括两部分。1广告的曝光量,这通常都会是一个很大的数字,动辄百万级。2广告的点击量,通常也会在十万级左右。然后通过这些数据衍生出一些曝光率,点击率。日均点击率等数据。但这些都不是我们想要的东西。我们想知道有多少访问者最终来到了我的网站,他们在网站上都去了哪里,做了什么。等等。

PS:本篇是介绍如何追踪不同渠道流量(前端)的入门级文章,不涉及端到端的ROI监测问题,后面会有专门文章详细介绍

面对这些问题Google analytics的解决方法是添加Link Tag。简单的说就是在不同渠道广告的目标URL后面增加变量,并且预先为每个变量赋值。当访问者点击这些链接来到网站。我们可以在报告中清楚的分辨这些访问者的来源及质量。

必要的准备工作:

添加Link Tag是一个很简单的工作。但之前准备工作相当重要。Google analytics提供了5个固定的变量用来区分不同的广告流量,分别是:来源,媒介,关键字,内容和广告系列。

在添加Link Tag前先要对整个推广计划和所使用的渠道进行整理。比如:本次营销活动的时间周期,营销活动的名称。所使用的推广渠道(来源)及相关属性(媒介)。以及不同渠道的广告内容,Landing page地址以及其他需要特别追踪的信息。等等。

广告系列变量结构图

通常广告系列的级别最高,用来标识整个营销活动的名称。来源和媒介用来区分流量。关键词用来识别广告中的具体内容。内容用户追踪其他相关的信息。(位置,尺寸,颜色等信息。)充分的准备和利用这5个变量可以让报告简单易懂,避免产生重复和混乱的数据。

如何添加Link Tag:

通过google analytics提供的工具网址构建器可以很方便的为URL加上对应的Link Tag。

第一步:输入原始URL。例如:http://bluewhale.cc/

第二步:按照之前准备活动中确定的名称和渠道输入来源,媒介,广告系列等内容。

第三步:生成带有Link Tag的新URL。

http://bluewhale.cc/?utm_source=sina&utm_medium=banner&utm_term=%E8%93%9D%E9%B2%B8%E7%BD%91%E7%AB%99%E5%88%86%E6%9E%90%E7%AC%94%E8%AE%B0%E8%B5%84%E6%BA%90%E5%A4%A7%E6%B4%BE%E9%80%81%EF%BC%81&utm_content=640_90&utm_campaign=bluewhale_20100311

PS:上面的URL中,问号后面的部分是增加的Link Tag信息。其中中文部分显示的是编码后的内容。

工具网址构建器

再来详细解释一下各个字段的作用:

*广告系列(utm_campaign) :用来标识整个营销活动。

*来源(utm_source):用来标识流量的来源。例如:搜索,门户,电子邮件和广告联盟等等。

*媒介(utm_medium):用来标识流量来源的属性。例如:CPC,流量互换,包月广告等。

关键字 (utm_term) :用来标识广告中的关键字信息。例如:蓝鲸网站分析笔记资源大派送!

内容 (utm_content) :使用方法很灵活。也可以用来对同一活动的不同广告进行A/B 测试。

PS:工具网址构建器虽然方便,但效率较低,每次只能生产一个网址。如果你要创建和管理很多的链接,试试这个EpikOne公司的Link Tag小工具吧。

如何查看报告:

所有加入Link Tag的URL产生的流量,都会被google单独记录在流量来源部分的广告系列报告中。在广告系列报告中可以像在内容报告中一样从各种维度(登录页面,地理位置,)查看流量情况。或者也可以在高级群组中对广告系列中的任何一个度量进行操作。

需要注意的问题:

1大小写问题:虽然google analytics有大小写过滤器,但这对Link Tag里的内容是不起作用的。这部分报告中仍然会严格区分大小写。举例来说。Baidu和baidu会被区分为两个不同的流量来源。

2中文字符问题:Link Tag中只有关键字变量内可以输入中文。其他变量中的中文都有可能在报告中变成乱码。所以,除了关键词变量,其他的值都要使用英文。

3三个必填项问题:来源,媒介,广告系列三个是必填项。其中广告系列最重要。因为我曾经在一次测试中没有使用广告系列。后果是根本找不到这部分数据了。最后使用高级群组功能才把数据分离出来。如果你不想这样的话。最好每次都使用广告系列。

4内容变量问题:内容变量不同于其他四个变量,可以根据每次营销活动的实际情况灵活的使用。比如我之前的文章里利用这个变量标记邮件点击的位置信息就是一个例子。

5搜索引擎问题:搜索引擎报告中将流量分为付费和免费两种。(total | paid | non-paid)在追踪百度竞价时,普通的Like Tag标记虽然能分割出这部分流量,但在整个搜索报告中来自百度竞价的流量还是和百度自然搜索结果的流量混在一起。如果希望把这部分流量标注为付费搜索流量(paid),并与百度自然搜索结果流量分开的话。必须在Link Tag的来源字段中标记baidu,在媒介中标记cpc。(来自AdWords的流量启用自动标记后会自动区分。手动标记的方法是来源google,媒介cpc)

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Comments

  1. joegh says:

    网站广告投放的跟踪和分析真是个麻烦的问题,那个标签展示插件很漂亮,也想换。

  2. 蓝鲸 says:

    @joegh: 是的。最困难的是端到端的流量分割和效果统计。标签插件是cool-tags.

  3. 苏苏 says:

    请问如果在每种媒介来源的目标链接(同时也是官网的导入链接)后面加上后缀,这样的链接结构会影响官网的导入链接质量从而影响搜索引擎排名吗?谢谢解答。

    • 蓝鲸 says:

      @苏苏, 大部分的推介来源google analytics都可以自动记录到的,例如:推介网站的URL,搜索引擎名称等等,通常我们只需要对某些关注的来源进行特别标记就可以了。所以,我们并不需要在每种媒介来源的目标链接上都进行标记的。

  4. shengjiri says:

    如果希望把这部分流量标注为付费搜索流量(paid),并与百度自然搜索结果流量分开的话。必须在Link Tag的来源字段中标记baidu,在媒介中标记cpc。
    这个地方不对吧,应该在媒介中标记为PPC吧,cpc不是adwords特有的吗。

  5. microhuang says:

    今天发现,google analytics里 baidu cpc关键词乱码,难道是除了三个必填项之外,还得手动Link Tag时必须要带上关键字 (utm_term) ,这样baidu cpc关键词就不会是乱码,求证!
    baidu org关键词正常,google org cpc关键词也都正常。就baidu cpc关键词是乱码。!!!

  6. 蓝仁 says:

    @蓝鲸,GA监测百度竞价,为什么后台的点击跟百度竞价里的点击数量差很多呢~

  7. Will says:

    请教一个宽带运营商弹窗广告无法追踪的问题。公司买了运营商弹窗广告,定时定地点投放,网站流量确实大了提升,但是这些网站被归到直接访问流量里面了,没有显示来路域名。和对方沟通了解到,对方为了统计设置了跳转页面,不知道这是不是跟踪不到来路的原因?

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  2. […] 关于邮件的点击统计,也许很多同行已经想到了办法,那就是为邮件上每个可点击链接加上URL参数,根据参数进行追踪。如果要用GA,那也相当方便,因为GA提供了广告流量追踪,我们可以使用同样的方法来统计,详细的设置方法可以参考蓝鲸的文章——Google Analytics追踪不同渠道的广告流量。比如我要为我的博客的推广邮件中的“欢迎访问网站数据分析”这个按钮添加追踪链接参数,点击后进入我的博客首页,使用Google的URL构建器(因为Link Tag加的参数都严格区分大小写,所以在这里我全部统一使用小写): […]

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