混乱的Google Analytics报告1—常见的数据混乱问题

Google Analytics是一个免费的定制网站分析工具。实施起来非常简单。将google提供的代码加到网站每个页面底部即可。简单,快速!标准的追踪代码从实施到产生数据最多只需要24小时。但这些数据准确吗?答案是否定的。标准追踪代码产生的数据并不完美,甚至会让我们无所适从。本系列主要介绍标准追踪代码在报告中产生的问题,及如何通过定制追踪代码和使用过滤器获得有效的网站数据。避免数据混乱。

在Google Analytics报告中我们经常会遇到这样一些情况。如果你的网站也只实施了标准追踪代码,那么请按照下面四种情况检查一下你的报告。

1流量来源中推介网站报告混乱

推介网站

如果你的网站有二级域名,那么在流量来源部分的推介网站报告中,网站的二级域名也将被列为带来外部流量的推介站点。

这样产生的问题是:网站流量的来源部分的数据混乱。推介网站带来的流量比率被夸大。(用户在二级域名与主域名间的内部访问流量被重新记录为外部推介流量。)

2内容报告中页面链接混乱

内容报告

/member/index.aspx是网站里的一个唯一页面。报告中有两个问题导致数据产生混乱。

1来自不同页面的链接没有规范大小写。而Google Analytics在内容报告中严格区分大小写。

2同一页面因为不同的URL参数再次被分别记录。

这样产生的问题是:你根本不知道/member/index.aspx这个页面会有多少个变种。而如果整站的内容报告中都充斥着这种问题。那简直就是灾难。

3缺少中文搜索引擎流量

搜素引擎流量

Google Analytics会自动在报告中区分推介网站和搜索引擎,但只限于它知道的那些。如果这个搜索引擎没有在Google Analytics登记过。那么Google Analytics就不会将这部分流量区分出来。 上面的搜索引擎来源报告中只有google和baidu两个中文搜索引擎。sogou,soso,有道带来的流量都没有被记录。

这样产生的问题是:这部分搜索引擎产生的流量被记录为推介流量。并且这部分用户的关键字也不会被记录。

4部分度量数据混乱

用户自定义报告

Google Analytics允许我们对用户进行细分和自定义,但这些数据都是基于cookie的。在上面的报告中当用户登录时被标记为51member。而将用户自定义数据和访客类别进行对比时就产生了问题。二者相互矛盾。

这样产生的问题是:相互矛盾的两个度量让我们无所适从。

以上几种情况是因为我们的网站结构各不相同。而Google Analytics作为一个免费的工具不能一一适应这些情况造成的。这些问题导致我们根本不可能对网站和用户进行分析。解决这些问题的方法就是定制追踪代码并使用过滤器。如果你的报告中也有同样的问题,请订阅我的博客吧。我会在这个系列中逐个解决这些问题的。

——【所有文章及图片版权归 蓝鲸(王彦平)所有。欢迎转载,但请注明转自“蓝鲸网站分析博客”。】——

Comments

  1. 期待新文,数据混乱是很让人头痛的事情
    导致我长期没兴致去看GA的报告

  2. 蓝鲸 says:

    @像风一样自由: 感谢支持,新文章已经发布。另外我新增加了网站分析库页面,里面有一些实用的资源。

  3. 网上书店 says:

    最近正在研究这个工具呢,看了博主的文章很有收获。多谢啊

  4. 网上书店 says:

    这4个问题都被我碰见了,郁闷啊,有的解决了,有的还没解决呢。

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