Google Analytics的访问路径分析

我们通常在设计网站的时候会在关键流程或路径上对访问者做一些引导。比如注册流程,购买流程等等。期望访问者会按照我们预想的那样按引导路径完成操作。但我们的引导流程有效吗?访问者会按部就班的完成访问吗?

每个访问者的访问习惯都不一样。有些访问者漫无目的的浏览,有些访问者喜欢直奔主题。有些访问者按部就班,有些访问者独树一帜。每个访问者的访问路径都不会相同。而Google Analytics的导航分析可以让我们查看访问者的真实访问路径。

导航分析功能不在左侧的菜单中。使用导航分析前先要选定一个页面,然后通过导航分析查看访问者在访问这个页面的前后都去了哪里。选择导航分析的页面很重要,最好是网站关键流程的首页或尾页。Google Analytics内容报告中的页面也都很适合做路径分析。比如:热门内容,最常见目标页面或最常见退出页面。

导航摘要_进入路径Google Analytics的导航分析提供了两种分析方法。导航摘要和进入路径。

导航摘要可以看到访问选定页面的访问者从哪里来,在访问完这个页面后又去了哪里。并且可以通过反复的选择上下游页面查看整个流程内访问者的访问路径。进入路径与导航摘要不同,主要用来查看访问者离开选定页面后的行为。他们后续访问的页面和退出页。

以我的博客为例,在内容菜单中选择热门内容,然后选择其中的一个页面进行导航分析。看看访问者都来自哪里,然后又去了哪里。(这里的数据不太准确,大部分应该都是我自己查看页面和测试插件时的访问路径。)

导航摘要1

PS:上面是访问次数的百分比。

我选定的页面是《Google Analytics中的基本度量一 “绝对唯一访问者”》这篇文章。可以看出21.05%是直接访问的(可能是来自推介网站,用户直接访问或通过搜索引擎的访问)另外的78.95%是通过站内其他页面的链接访问的。其中占比例最多的是来自首页的访问占了36.84%,来自metric-definition标签页的访问是10.53%,其他的是来自各文章页的访问。

而在访问完选定页面后,有17.65%的用户直接离开了网站,22.53%的访问者又回到了首页。剩余的访问者继续访问其他文章页。

我们还可以继续追溯访问者的来源。但在这里分为了两部分。一部分是直接进入页面Entrances的访问者,另一部分是从前一个页面Previous Pages过来的访问者。对于从前一页面来的访问者,我们只需要选定感兴趣的来源就可以查看来源信息了。比如:查找来自metric-definition标签页的那10.53%的访问者之前都访问了哪些页面,并且除了《Google Analytics中的基本度量一 “绝对唯一访问者”》页面外还选择了哪些页面。

导航摘要2

可以发现,访问metric-definition标签页的访问者8.33%是直接访问的。91.67%是来自站内前一页面的链接。其中16.67%来自首页。而访问了metric-definition标签页的用户除了访问

《Google Analytics中的基本度量一 “绝对唯一访问者”》这篇文章外,还有30%的用户分别访问了《Google Analytics中的基本度量二 “访问次数”》和《Google Analytics cookie内容详解》这两篇文章。

同样是《Google Analytics中的基本度量一 “绝对唯一访问者”》这篇文章让我们用进入路径来分析一下访问者之后访问了哪些页面,并最终在哪里离开了网站。

进入路径1

上面的报告图表显示,访问者离开选定页面后,第一部分去了资源文档页(documents),第二部分继续访问其他文章页,第三部分去了标签页。访问资源文档页的用户直接离开了网站。再看一下第二部分继续阅读的用户表现如何:

进入路径2

第二部分用户在阅读完文章后也访问了资源文档页,并且在这个页面离开了网站。如果这个页面并不是我的目标尾页,那么就需要认真查看一下这个页面了。为何用户都选择在这里离开网站?(资源文档页是我博客上提供下载的页面,用户很可能去查看下载完的资料了。)

PS:以上数据少的可怜,有很高的偶然性。仅仅是为了说明如何使用。要做分析还是需要大量的数据才可以的。

进入来源_进入关键字

还记得导航分析里访问者的来源里分了两部分吗?直接进入页面的访问者可能来自推介网站,用户的直接访问和搜索引擎。这部分访问者的来源和通过搜索引擎所使用的关键字都可以在这里查看:

进入来源(Entrance Sources)和进入关键字(Entrance Keywords)

PS:位于导航分析的下方。

第一个部分Entrance Sources 可以查看直接访问页面的访问者来源。

进入来源

第二部分Entrance Keywords 可以查看来源中来自搜索引擎的访问者所使用的关键词。

进入关键字

——【所有文章及图片版权归 蓝鲸(王彦平)所有。欢迎转载,但请注明转自“蓝鲸网站分析博客”。】——

Comments

  1. 一个站点到什么规模需要进行流量统计?还有在站点设计之初,为了以后统计上的便利需要进行什么样的策划呢?
    希望博主在这块能有一定的探讨。
    写得非常之详细,受教了!

    • 蓝鲸 says:

      @像风一样自由,感谢你的留言,我认为流量分析是和网站的目标相关联的。所以应该在上线之初就开始。网站设计之初也需要为日后的流量统计进行策划,比如在URL的设计上。这部分内容我会仔细整理一下。写出来和大家一起讨论。

  2. 期待这方面的内容
    另:蓝鲸的博客和朋友们的互动比较少,应该属于比较专注技术的吧,多和朋友们交流也有很大的好处啊,哈

    • 蓝鲸 says:

      @像风一样自由,嗯,博客新建没多久。现在正在添加功能和内容。我也很希望多和圈里的朋友交流。哈哈~

  3. xwf says:

    天天来看,学习!期待线下聚会!!!

  4. 蓝鲸 says:

    @xwf: 非常感谢,你们每天的访问是我最大的动力。

  5. yorlin says:

    楼主 有没有研究GA的代码 它具体是怎样获得某个页面的previous pages的? 期待你的解决方案 我找了好久也没找到这个问题的解决办法

  6. 蓝鲸你好 says:

    博主 很感谢,目前关于网站分析方面的你的博客是我见过比较实用的了!哈哈

  7. renyoud says:

    你好,我不了解在navigation summary里面Next Pages和Entrance Paths里面的viewed these Pages有什么区别,我理解应该是一样的,例如文章《Google Analytics中的基本度量一 “绝对唯一访问者”》被浏览24次,82.35%还在网站上呆,那也就是接下去浏览的总次数应该是差不多19次,而在ext Pages和Entrance Paths总的浏览次数一共才3次,这我就不太理解,谢谢指教!

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